Maak van de nood een deugd- assertiviteit (25)

Shelly Roso geeft dit jaar op Genoeg.nl wekelijks een bezuinigingstip, gekoppeld aan een deugd.

Deugd: assertiviteit

Tip: Koop producten die er gezond uitzien en die qua prijs passen bij je budget.

Assertiviteit is vanuit rust en zelfvertrouwen voor jezelf opkomen.

Je stelt grenzen, je smeekt niet en je eist niets op.

Tip: Wanneer je kiest voor een minder goed uitziend of een kapot product en er is nog geen geld van het aankoopbedrag afgegaan, ding dan af. Vaak kun je het product kopen met 20% tot maximaal 50% korting. Lukt het afdingen niet, laat het product dan liggen.

Tip: Kijk je kassabonnetje in de winkel na, hierdoor kun je direct reageren zodra je een fout opmerkt.

Tip: Zodra je met een gekocht product niet tevreden bent, laat dit dan tijdig aan de juiste persoon of afdeling weten. Geef duidelijk aan wat er aan het product scheelt en wat je graag zou willen. Vaak krijg je er een nieuw product of een tegoedbon voor terug.

Tip: Wanneer je iets leuks in de winkel ziet hangen of liggen, vraag dan of ze het even apart willen houden. Maak een ommetje, geef jezelf de ruimte om te bedenken of je het product écht nodig hebt.

Weet dat: een klacht indienen vaak door het productiebedrijf wordt gewaardeerd. Mochten ze jouw klacht in de winkel niet willen aannemen, wend je dan tot het productiebedrijf.

Opdracht: Hou een maand bij op welke momenten jij assertief gereageerd hebt of assertief bent geweest.

Vraag: Op welke momenten vind je het lastig om assertief te zijn?